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            【廣東金訊】改變,從認知流程開始
            分類:公司動態點擊量:225發布時間:2020-05-15


            5月12日,我們有幸的邀請到享負盛名的管理培訓專家章義伍老師蒞臨我司,給同事們分享并指導流程工作,本次培訓覆蓋公司各部門的同事參加培訓,為進一步增強團隊執行力,不斷提高各職能部門工作效率,助推企業發展打下良好的基礎。

             


            章義伍,管理培訓專家。擔任清華大學、北京大學、浙江大學、中山大學、中央黨校等總裁班或EMBA班的特聘教授,美國領導力中心《情境領導》認證中文培訓師,北京電視臺《卓越之道》欄目主講嘉賓,中國人力資源開發網特聘專家。既有大學老師的經歷,又有跨國公司高管的管理經驗,還擔當了多家五百強企業的咨詢顧問,其授課內容的知識面、層次、落地性都是不言而喻的。


            章義伍老師


            章義伍老師幽默風趣、知識淵博,講課時隨手拈來的例子都是精彩絕倫。在會上通過互動、問答等方式,借助金庸作品直觀強烈的經典人物來舉例,以精煉、生動的語言,圍繞流程為王,贏在執行力進行分析。從企業發展階梯“人治、法治、心治、無為而治”,點出了流程的重要性,流程是企業最有效的“導航儀”,真正實現標準化運作,才能提高組織執行力,讓客戶滿意度提高至95%以上,讓管理更簡單、更有效,讓領導者從90%的日常事務中解脫出來。



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            章老師還通過分享人際關系中的角色管理:在作為上司時,對待下屬的要有“六給”;作為下屬時,與上級相處要注意六個方面;而在與同級相處時,“溝通、協調、合作”的重要性。同時,也分享了自己的工作方式,從自己的工作方法到管理方法,為同事們講授執行力的培養。

             

            最后章老師在現場通過用探討、拋磚引玉的方式,一步步的引導大家做出拜訪客戶的流程;同時在這過程中,也不斷的通過引導和詢問讓同事們思考怎么制定、設計流程,最終為我們構建了拜訪客戶流程框架,涵蓋了拜訪前的準備到拜訪主流程。

             









            通過此次培訓讓在場同事們充分認識到構建、優化流程和強化執行、合作的重要性和必然性;此次授課也必將對幫助公司員工樹立良好的工作態度,激勵同事們對企業和工作的認知,促進公司上下的溝通與協調配合,提高工作效率,強化執行力,實現企業發展與員工個人發展的雙贏發揮積極作用。

             

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